Politique de paiement
1. Introduction Générale
La présente Politique de Paiement s’applique à toutes les transactions effectuées sur notre site par des clients situés en France.
Nous mettons en œuvre des procédures de paiement sécurisées, transparentes et conformes aux standards européens en vigueur, notamment en matière d’authentification et de protection des données conformément au RGPD.
Chaque paiement est traité de manière confidentielle grâce à des technologies de chiffrement et à des systèmes avancés de vérification.
2. Moyens de Paiement Acceptés
Notre boutique accepte les paiements par carte bancaire suivants :
- American Express
- Discover
- Diners Club
- Mastercard
- Visa
Tous ces moyens permettent des transactions rapides et sécurisées.
Aucun frais supplémentaire n’est appliqué pour l’utilisation de ces cartes.
3. Sécurité des Transactions
Toutes les opérations de paiement réalisées via notre site sont protégées par un protocole de chiffrement SSL garantissant la confidentialité des informations transmises.
Notre boutique ne conserve aucune donnée bancaire ni information complète relative aux cartes de paiement.
Les paiements sont traités exclusivement par des prestataires certifiés respectant des standards de sécurité reconnus au niveau international.
4. Validation et Autorisation
Lors du processus de paiement, une vérification automatique est effectuée auprès de l’établissement émetteur de la carte.
Une fois la transaction autorisée, la commande est confirmée et le montant est traité conformément aux procédures du système de paiement concerné.
Si la transaction est refusée par l’établissement bancaire, la commande ne pourra pas être validée.
5. Devise et Taxes Applicables
Toutes les transactions sont effectuées en euros (EUR).
Aucun frais additionnel n’est appliqué lors du paiement ou au moment de la livraison.
Les prix affichés sur notre site incluent les taxes applicables conformément à la réglementation en vigueur en France.
6. Incidents Liés au Paiement
En cas de refus de transaction, d’erreur technique ou d’interruption du processus de paiement, il est recommandé au client de :
- Vérifier l’exactitude des informations saisies
- Contrôler la disponibilité des fonds
- Contacter son établissement bancaire afin de confirmer l’autorisation
Si la difficulté persiste, le client peut contacter notre boutique afin de recevoir une assistance. Nous analyserons la situation et apporterons une réponse dans les meilleurs délais.
7. Contact — Service Client
Pour toute question relative aux paiements ou à la sécurité des transactions, veuillez nous contacter aux coordonnées suivantes :
Adresse : 11-1-605 CHIGASAKICHUO TSUZUKI-KU YOKOHAMA-SHI KANAGAWA 224-0032 JAPAN
E-mail : getstarted@casagethome.com
Téléphone : +81 (801) 928 53 51
Horaires : du lundi au vendredi, de 08h00 à 16h00 (hors jours fériés)
Zone de livraison : France
Notre boutique garantit un environnement de paiement fiable, sécurisé et conforme à la réglementation applicable en France.